Envio e Prazo de Entrega
1.1. Política de Compra
O produto é enviado diretamente dos centros de distribuição localizados no Brasil. Estima-se que a entrega seja realizada em um prazo de 4 a 20 dias úteis, variando conforme a logística e a localização. Todos os pedidos são acompanhados por um código de rastreamento, o qual permite o monitoramento do status da entrega.
O prazo de entrega pode ser estendido em circunstâncias excepcionais devido a atrasos, greves, recessos ou períodos de alta demanda, sobre os quais não se tem controle.
O envio do produto é realizado em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos efetuados por boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para que a confirmação do pagamento seja realizada.
Um código de rastreamento é fornecido para cada pedido, assegurando o acompanhamento da entrega do produto.
1.2. Envio Segurado
Caso o produto não seja entregue dentro de 30 dias úteis após a postagem, ocorrerá o reembolso integral.
1.3. Rastreamento do Pedido
Os produtos são enviados via Correios ou outra transportadora de confiança. Um código de rastreamento será enviado ao e-mail do comprador assim que estiver disponível.
1.4. Cancelamento do Pedido
O cancelamento do pedido pode ser solicitado dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para pedidos com frete prioritário, o cancelamento é possível apenas dentro de 24 horas após o pagamento. Após a postagem do produto, o cancelamento pode ser solicitado dentro de 7 dias úteis após o recebimento do produto.
Condições Gerais
2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
É essencial fornecer um endereço correto durante o preenchimento da compra para evitar problemas de entrega.
2.2. Destinatário Ausente
Caso não haja ninguém disponível para receber a encomenda após três tentativas de entrega, ela será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima, onde deverá ser retirada dentro de 7 dias corridos. Se não for retirada, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio do produto.
2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto
Não há responsabilidade por erros de preenchimento do endereço de entrega. Caso isso cause o retorno do pacote, o pagamento de um novo envio será de responsabilidade do comprador.